退会・休会
退会の手続き・違約金・一時休会・申し出期限についてよくある質問
- Q.ジムを退会するにはどうすればいいですか？
- A.退会手続きはジムにより異なりますが、一般的には①フロントで退会届を記入・提出する方法、②公式アプリ・マイページからオンライン手続きする方法があります。多くのジムは退会の申し出を「当月末締め・翌月退会」としているため、早めの手続きをおすすめします。
- Q.途中解約すると違約金はかかりますか？
- A.契約内容によります。月額プランは一般的に違約金なしで退会できます。年間契約・複数月一括払いプランでは、残期間に応じた解約手数料が発生する場合があります。入会前に必ず契約書の解約条件を確認してください。FitnessGym.jpでは各ジムの解約ポリシーを掲載しています。
- Q.退会せずに一時休会できますか？
- A.はい、多くのジムでは「休会制度」を設けており、月額500〜2,000円程度の休会費を支払うことで会員資格を保持したまま利用を一時停止できます。出産・育児・長期出張・けがなどの理由が認められるのが一般的です。最大休会期間はジムにより3〜12ヶ月程度です。
- Q.退会の申し出はいつまでにすればいいですか？
- A.ほとんどのジムでは「当月15日または末日まで」に申し出ると翌月末での退会となります。申し出が遅れると1〜2ヶ月分追加で請求される場合があります。具体的な締め切りは各ジムで異なるため、FitnessGym.jpの各ジム詳細ページでご確認ください。